OBCHODNÍ PODMÍNKY
podnikající fyzické osoby: Andrei Špakové
se sídlem Vyškov 682 01, U Mlýna 502/2
identifikační číslo: 01171216
Nejsem plátce DPH
Objednání focení
Fotografické služby se objednávají přes kontaktní formulář nebo email. Písemným potvrzením fotografických služeb vyjadřujete souhlas s obchodními podmínkami, pokud nebyla zřízena samostatná smlouva ošetřující dotyčné focení.
Objednaný termín je závazný pro obě strany.
Domluvením termínu focení klient potvrzuje, že je seznámený s portfoliem fotografky, ceníkem a podmínkami.
Pokud se na domluvené focení klient nemůže z jakéhokoliv důvodu dostavit a bude požadovat jeho zrušení nebo náhradní termín, je jeho povinností tuto skutečnost oznámit s dostatečným časovým předstihem.
Pozdní příchod klienta nebo fotografky, storno
Včasný příchod na focení je doporučen. V případě zpoždění je nutné informovat protistranu.
Pozdní příchod není důvodem k prodloužení focení. Při zpoždění klienta delším než 20 minut může být focení zrušeno.
Pokud dojde ke zrušení termínu ze strany fotografky, má klient nárok na náhradní termín.
Cena fotografických služeb
Řídí se ceníkem, který je uveden na webových stránkách.
Služby jsou hrazeny převodem na základě vystavené faktury. U svatebního focení je rezervace termínu platná až po úhradě zálohy ve výši až 1/3 z celkové ceny.
Cena zahrnuje pouze upravené digitální fotografie. Neupravené (RAW) soubory nejsou součástí výstupu.
Tištěné fotografie nejsou standardní součástí balíčků, pokud není domluveno jinak.
Za focení mimo Brno a Vyškov může být účtován poplatek za dopravu, jehož výše je předem stanovena a oběma stranami odsouhlasena při potvrzení termínu.
Dodání fotografií
Fotografie jsou dodány v podobě online galerie vhodné pro sdílení. Přístup do této galerie je garantován po dobu jednoho roku, potom může dojít k vymazání fotek. Přístup do této galerie je garantován po dobu 1 roku. Klientům se doporučuje fotografie si stáhnout a archivovat.
V případě zájmu jsou fotografie klientovi předány i ve vysokém rozlišení vhodném pro tisk prostřednictvím odkazu ke stažení z cloudového úložiště (např. e-mailem). Odkaz ke stažení je platný 7 dní. Po této době nemusí být soubory znovu nahrávány.
Počet dodaných fotografií závisí na konkrétním typu služby. Na přání klienta a po předchozí domluvě lze před odevzdáním finální série poskytnout náhledy k výběru fotografií určených k úpravě.
Úprava fotografií
Fotografie prochází základní autorskou úpravou (barevnost, ořez, jas, kontrast). Výrazné retuše, změny proporcí nebo zásahy do podoby osob nejsou součástí úpravy.
Styl úprav odpovídá autorskému rukopisu fotografky, s nímž se lze seznámit v portfoliu. Nespokojenost se stylem úprav není důvodem k reklamaci.
Reklamace a změny
Reklamace: V případě, že klient není spokojen s poskytnutými fotografiemi, má právo reklamovat službu do 7 dnů od doručení finálních materiálů. Reklamace musí být písemně podána a musí obsahovat konkrétní důvody nespokojenosti. Na základě reklamace bude provedena oprava nebo úprava fotografií, pokud to bude možné a v souladu s původní dohodou. Upozorňujeme, že reklamační řízení se nevztahuje na změny, které byly požadovány po schválení prvotní verze.
Seznámení s autorským stylem: Potvrzením objednávky a domluvou fotografování klient stvrzuje, že byl předem seznámen s autorským stylem fotografky – tedy s jejím způsobem práce, kompozicí, úpravami a celkovou estetikou výsledných fotografií – a tento styl mu vyhovuje. Reklamace na základě subjektivního nesouhlasu s uměleckým pojetím, kompozicí, výběrem záběrů nebo způsobem úprav proto nejsou možné.
Změny po schválení: Jakékoliv požadavky na změny (např. úpravy fotografií nebo nové koncepty) po schválení první verze mohou být zpoplatněny dle hodinové sazby. Klient bude o těchto dodatečných nákladech informován před zahájením práce na změnách.
Změna termínu nebo zrušení služby: Pokud klient požádá o změnu termínu nebo zrušení služby, musí tuto žádost oznámit nejpozději 48 hodin před plánovaným termínem. V případě zrušení nebo změny termínu v kratší lhůtě si vyhrazujeme právo na účtování storno poplatku ve výši 50 % z dohodnuté ceny.
Archivace fotografií
Všechny odevzdané fotografie jsou k dispozici v malém rozlišení (do 2MB) po dobu jednoho roku v online galerii, ve vysokém rozlišení jsou k dispozici po dobu 7 dní (viz “Dodání fotografií”).
Poskytovatel si vyhrazuje právo uchovávat klientské fotografie pouze po dobu uvedenou výše a po jejím uplynutí není povinen data dále archivovat.
Reklamace fotografií je možná do 7 dnů od odevzdání zakázky.
Autorská práva
Všechny fotografie jsou předmětem autorského práva a majetkem fotografa a nesmí být použity pro jakýkoli komerční účel, propagaci či prodej třetí straně bez výslovné domluvy s autorkou.
Souhlas s poskytnutím fotografií
Fotografka si vyhrazuje právo využít vybrané fotografie pro účely vlastního portfolia – na webu, sociálních sítích nebo jiných propagačních kanálech. Pokud si klient nepřeje, aby jejich fotografie byly zveřejněny, je nutné o tom předem informovat (nejpozději při dodání finálních fotografií). Domluva o zveřejnění pouze některých fotek je možná.
Vouchery
Voucher lze uplatnit na jakékoli portrétní focení dle aktuální nabídky služeb.
Platnost voucheru je 6 měsíců od data vystavení, přičemž začne platit nejdříve od data jeho zaplacení. Po uplynutí této doby voucher pozbývá platnosti.
Voucher je nepřenosný a nelze jej směnit za peníze.
Termín focení je nutné rezervovat předem.
Na focení se vztahují všechny standardní obchodní podmínky uvedené výše, včetně pravidel pro rušení nebo změnu termínu.
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 13. 4. 2025 a nahrazují předchozí verze.